Anasayfa Ekonomi

KTO’da "Müşteri ile İletişim ve Müşteri Deneyimi" eğitimi

Ekonomi (İHA) - İhlas Haber Ajansı | 19.12.2025 - 16:00, Güncelleme: 19.12.2025 - 15:44 8+ kez okundu.

KTO’da "Müşteri ile İletişim ve Müşteri Deneyimi" eğitimi

Kuşadası Ticaret Odası’nda "Müşteri ile İletişim ve Müşteri Deneyimi" başlığı ile gerçekleşen eğitimde, iletişimin sadece "ne söylediğimiz" değil, nasıl söylediğimiz ve neyi hedeflediğimiz ile nasıl fark oluşturduğu" birlikte ele alındı.Eğitmen Ebru Tunç tarafından verilen eğitimde; hedef odaklı iletişim, iletişimde imajın etkisi, insan davranışlarına göre iletişimi şekillendirme, müşteri deneyiminin stratejik önemi, müşteri deneyim yolculuğu ve gelişim alanlarının belirlenmesi başlıkları, uygulamalarla zenginleştirildi.Kuşadası Ticaret Odası’nda, özellikle müşteri deneyimi bölümünde yapılan grup vaka çalışmaları, öğrenmeyi de keyifli ve kalıcı hale getirdi. Eğitimde ortaya çıkan fikirler ise, müşteri deneyiminin doğru ele alındığında, nasıl güçlü bir rekabet avantajına dönüştüğünü bir kez daha gösterdiği belirtildi.Kuşadası Ticaret Odası’nda eğitimler, önümüzdeki aylarda da farklı konularda devam edecek.

Pencereyi Kapat

KTO’da "Müşteri ile İletişim ve Müşteri Deneyimi" eğitimi

Kuşadası Ticaret Odası’nda "Müşteri ile İletişim ve Müşteri Deneyimi" başlığı ile gerçekleşen eğitimde, iletişimin sadece "ne söylediğimiz" değil, nasıl söylediğimiz ve neyi hedeflediğimiz ile nasıl fark oluşturduğu" birlikte ele alındı.

Eğitmen Ebru Tunç tarafından verilen eğitimde; hedef odaklı iletişim, iletişimde imajın etkisi, insan davranışlarına göre iletişimi şekillendirme, müşteri deneyiminin stratejik önemi, müşteri deneyim yolculuğu ve gelişim alanlarının belirlenmesi başlıkları, uygulamalarla zenginleştirildi.

Kuşadası Ticaret Odası’nda, özellikle müşteri deneyimi bölümünde yapılan grup vaka çalışmaları, öğrenmeyi de keyifli ve kalıcı hale getirdi. Eğitimde ortaya çıkan fikirler ise, müşteri deneyiminin doğru ele alındığında, nasıl güçlü bir rekabet avantajına dönüştüğünü bir kez daha gösterdiği belirtildi.

Kuşadası Ticaret Odası’nda eğitimler, önümüzdeki aylarda da farklı konularda devam edecek.

Aydın HABERİ

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) ve diğer ajanslar tarafından eklenen tüm haberler, sitemizin editörlerinin müdahalesi olmadan ajans kanallarından çekilmektedir. Bu haberlerde yer alan hukuki muhataplar haberi geçen ajanslar olup sitemizin hiç bir editörü sorumlu tutulamaz...

FOUNDER

info@bultenizmir.com

Okuyucu Yorumları (0)

Yorum yazarak Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve bultenizmir.com sitesine yaptığınız yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan tüm yorumlardan site yönetimi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.